“?卖铲子”模式是指为热门行业或趋势提供必要支持和服务的一种商业模式。?这种模式的核心在于提供辅助工具、耗材或服务，而不是直接参与竞争。但如果建立起产业链、供应链优势，又有渠道掌握用户需求，那么直接参与竞争将易如反掌。“卖铲子”模式的主要特点为：旺盛的市场需求；成本低利润高；门槛低；需要企业自身具有竞争优势，即拥有高质量的“铲子”。

小米集团则是“卖铲子”模式的生动案例。小米以销售手机起家，但它并不认为自己是一个手机制造企业，它对自己的定位为互联网科技型企业，手机仅仅是它触达客户的工具。?小米生态链企业迄今为止已超几百家，并诞生多个上市企业，单品类独角兽。在生态链中，小米与其深度合作，提供产品设计、供应链、营销、销售渠道等多方面的产品与服务，这是典型的“卖铲子”模式。通过这个模式，诞生了小米最成功的产品-米家，和它背后的智能家居生态链。依靠米家与小米手机对用户端需求的掌握，小米生态链对供应链、市场渠道的掌握，接下来小米对家电、汽车行业的进军则水到渠成。尤其在家电行业，小米产品在全球和中国市场均表现突出，据其2023年财报，智能大家电业务收入同比增长近40%，远超行业10%-20%增长率。2024年10月，小米米家新发布双桶洗衣机仅双十一预定量达3万台。

从日益竞争激烈的家电行业现状以及小米米家洗衣机双区洗双洗烘的爆火来看，家电企业要学会“卖铲子”模式，构建产业链与生态链，能够更加精准的把握用户需求，低成本高效率的满足人民群众对低碳、绿色、智能、时尚家电消费升级需求。从2024年三季度企业财报来看，各大企业在此方面早有布局，大力发展。海尔智家通过创建新赛道，构建场景生态，创造新体验。2024年三翼鸟聚焦智慧家电家居一体化进行了战略升级，在新的战略定位下，依托定制、交付、智慧三大能力，开辟新赛道。美的三季度财报数据显示，实现营业总收入1022亿元，其中可以看到B端业务为美的贡献了新增长曲线，其中新能源及工业技术业务实现收入为254亿元，智能建筑科技业务实现收入为224亿元，机器人与自动化业务收入为208亿元。从中可以看出此举推动了美的产品力的提升以及供应价值链的完善。美的由此也成功从传统的C端家电企业跃升为全球科技型企业。从以上可以看出，各大企业从产业链、场景化角度发力，在供给端丰富供给，提升用户体验。无论是海尔智家还是美的，如何通过“卖铲子”模式提供必要的工具、平台和服务，吸引更多的服务或产品的供应商获得稳定的收益，并建立规模优势和品质保证，使供应商可以在长期竞争中保持优势，非常值得探索和关注。