中国已经成为世界家电生产和消费大国。中国家电企业经历改革开放和市场经济发展，具有了参与国际市场家电竞争的优势和潜力。2024年上半年，中国家电累计出口同比增长24.6%，外销市场中的家电新兴市场增量趋势明显，中国家电企业加速全球化产业布局和积极拓展市场。其中，参与制定实施国际标准作为一把利器，将有效提升中国家电企业核心竞争力，助力企业占据外销市场有利地位。

一、今年中国家电出口态势良好

2023年，中国家电出口额为1030.7亿美元，2024年1～7月中国家电累计出口253423.0万台，同比增长24.6%。充分显现出外销已成为中国家电企业的重要增长极的良好态势，特别是中国家电品牌对东盟、阿盟、非洲、拉美等新兴市场的出口实现较快增长，中国家电品牌在这些市场的份额加速提升。

中国家用电器服务维修协会认为：今年中国家电企业出口保持良好态势，与超千亿家电企业长期保持积极参与国际市场家电竞争有着密切的关系。

二、外销市场中的家电新兴市场增量明显

外销市场与国内市场既有相同点，又有其独特性。国内家电市场呈现增量、存量、存量转增量的现状及趋势，外销市场中的家电新兴市场增量趋势明显。

按照中国政府倡导的中国企业走出去发展战略，以新质生产力为导向，坚持提“质”向“新”发展，不仅要“走出去”，更要“走上去”；不仅要瞄准新兴增量市场，更要瞄准高端增量和存量转增量市场。中国家电企业需要深入研究和预判国际家电市场走势，在家电单品和家电系统集成整套服务解决方案上下足功夫。

中国家电企业加速全球化产业布局和积极拓展市场，为打开外销大门提供了重要支撑；政府和行业协会要积极开展扩大中国家电企业品牌知名度和影响力及美誉度的工作，要具有国际化视野和格局，进一步提升中国家电企业满足国际市场家电用户新需求的能力和水平。

三、参与制定实施国际标准是外销市场利器

中国家电企业凭借不断提高智能制造、智慧场景和智享服务的能力和水平，增强综合竞争优势，特别是要不断提升参与国际市场家电产品及服务标准的制定和实施能力和水平。加强中国家电企业服务国际市场用户的标准化建设，提升中国家电企业在国际市场上的家电服务竞争力，这是非常重要的。

中国家电企业要联合力量，在高质量服务发展跃升上下功夫；在提“质”向“新”发展的进程中，不仅要“走出去”，更要“走上去”，成为国际市场家电产品及服务标准的引领者，特别是在积极参与国际市场家电价格领先制，在价格上更具竞争力下功夫。争取更多地参与制定和实施国际市场家电产品及服务标准的机会，更好在国际市场舞台上展示中国家电制造和中国家电服务的实力和创造力。

2023年，商务部批复中国家用电器服务维修协会作为家电服务业标准化技术委员会秘书处单位，承担家电服务业标准化建设工作。今年，家电服务业标委会正在组织起草《超期服役家电产品维修管理规范》、《家电收旧换新服务管理规范》两项标准。这不仅是国内市场家电服务发展的需要，更是国际市场家电服务发展的需要，中国家用电器服务维修协会用长期发展的战略眼光，大力支持中国家电企业更好地走出去。

今后中国家用电器服务维修协会将更加积极地支持中国家电企业不断建立和完善家电服务业标准化体系，特别是国际市场家电服务标准化体系，为全球用户提供更高品质的家电服务；支持中国家电企业把在国内市场家电服务的经验做法和用户满意度及美誉度，扩展到国际市场家电用户，争取在国际市场家电服务领域占有重要地位；支持中国家电企业在国际市场舞台上更好展示中国家电制造和中国家电服务的创造力，唱响中国品牌。