来源：海尔服务

“你看他做的那个活，那个漂亮哈，在地下干这干那的，我觉得这两个师傅这么诚恳，并且一层一层地给我讲解，像这种员工，我说我得好好地表扬他一下！”

近日，海尔太原用户王女士，带着表扬信和定制锦旗，来到了海尔服务网点，只为当面感谢热水器安装师傅邓建料与王师傅。朴实的话语里，藏着用户最真切的感动与认可。

安装当天，两位服务师提前沟通、准时上门，进门主动穿上鞋套，全程文明施工、礼貌待人。

面对狭小的安装空间，他们不怕麻烦，跪地作业，耐心测量、细致讲解，管路排布整齐美观，费用透明公开，让王女士全程安心。

施工结束后，师傅还主动清理现场，把安装产生的垃圾全部收拾干净，真正做到了处处为用户着想。

从沟通预算，到上门安装、细节服务，两位师傅始终认真负责、耐心周到，用过硬的专业技术和极高的职业素养，展现了海尔服务的温度与担当。

王女士说，正是这份真诚与细致，让她深受触动，特意写下表扬信、送来锦旗，表达自己的谢意。

一面锦旗，一份肯定；一封感谢信，一份信赖。未来，海尔服务将继续以专业的技术、真诚的态度，把每一次服务都做成口碑，用行动传递温暖，守护用户的每一份信赖。