2025年度空调旺季惠民收旧焕新潮总结大会成功召开
2025-09-292
9月29日，由中国商业联合会（以下简称中国商联）指导，中国家用电器服务维修协会（以下简称中服协）主办的“2025年度空调旺季惠民收旧焕新潮总结大会”（以下简称空调旺季焕新潮）以视频直播形式召开。会议以“扩内需·高质量·新潮流·树标杆”为主题，全面总结本年度空调旺季焕新潮成果，并发布2025年度绿色智能空调焕新优选产品目录。中国商联会长王民在致辞中代表中国商联肯定了中服协空调旺季焕新潮。2023年起，中服协每年从春分到秋分联合重点空调品牌企业开展空调旺季惠民收旧焕新潮，促进高端和新型空调的销售增量,助力空调存量转增量,取得显著成果。王会长表示，中国商联作为活动的指导单位,始终支持中服协结合新的消费形势,深入开展空调旺季焕新潮，激活新兴消费市场,引导绿色消费，助力消费升级；坚定支持焕新潮家电企业在以旧换新政策的指引下，把握发展机遇，共同促进家电服务业发展。最后，王会长祝贺2025年空调旺季焕新潮总结大会圆满成功。中服协会长、焕新潮工作组组长赵捷发表致辞。赵会长指出，焕新潮是落实以旧换新政策的重要举措。中服协从2022年起组织开展掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮，到2035年，是基于对国家战略和国家政策、经济和市场发展的预判，焕新潮基于以旧换新，但不囿于以旧换新，是一项长期的、战略性、决策性、系统性的工作，是宣贯国家“双碳”战略下，促进以旧换新政策的重要举措。去年，在政府出台以旧换新政策的过程中，中服协积极向政府建言献策，提出的“厨电焕新”、回收企业“反向开票”、完善废旧回收体系等建议，得到有关政府部门采纳。2023年以来，每年春分到秋分，中服协联合市场占有率70～80%的空调品牌企业，在国家加力扩围以旧换新政策指引下，开展空调旺季惠民收旧焕新潮，海尔、美的、格力、海信、京东、苏宁、京东五星等副组长单位积极参与空调旺季焕新潮，在全国范围开展多场以旧换新活动，取得非常好的社会和经济效益。赵会长表示，中服协以引领家电服务业发展方向为己任，焕新潮工作组也将以引领焕新潮发展方向为己任，支持领先性企业实现智能制造、智慧场景、智享服务，唤醒新理念、换来新家电、焕然新生活，重构用户群体、重构品牌格局、重构家电产业生态的三个三目标。中服协将深入研究焕新潮中的难点堵点，向政府建言献策，助力企业持续发展，推动家电服务业高质量服务发展。中服协副秘书长、焕新潮市场组组长刘静对2025年空调市场进行复盘，并分享家电服务业高质量发展路径展望。刘秘书长表示，2025年中国空调行业在以旧换新补贴政策与天气双重因素驱动下取得了显著增长。相关数据显示，2025年全国空调产量同比增长5.5%；1～7月国内空调市场零售量、零售额分别同比增长16.7%、13.8%，其中东北地区空调销量同比激增400%以上。市场呈现产品结构升级、场景拓展多元、品牌格局稳中有变的特点，高能效与智能空调成主流，厨房空调等新场景快速增长，美的、格力、海尔占近七成零售量，小米、华为等跨界品牌涌入。消费者需求也从基础温控转向健康、节能、智能，美的、格力、海尔、海信等企业纷纷推出适配产品，如美的WF1系列无风感空调、格力“冷静王+”柜机、海尔“净省电Plus”、海信新风空调璀璨C3Pro等。在行业高质量发展路径上，刘秘书长提出四点展望：一是政策引导是关键支撑，以旧换新政策通过加力扩围推动空调更新换代、拉动市场需求，同时规范经营主体行为、打击不良现象，助力行业健康有序发展；二是技术与服务创新是核心动力，服务模式层面，企业可探索从“卖产品”向“卖空气服务”转型，试点订阅制商业模式，并提供本地化数据存储选项，兼顾智能化体验与用户隐私保护，开辟可持续的增值服务盈利空间；三是产品升级需锚定高端化、智能化、健康化方向，既要提升产品质感与品牌定位，又要深化AI及物联网技术融合，还要关注消费者呼吸健康与居住环境质量；四是需构建线上线下融合的全域零售体系，整合抖音等新兴电商渠道，推动线下门店向体验中心转变，同时强化供应链协同以应对市场不确定性。在政府加力扩围以旧换新政策的指引下，2025年，中服协继续加大力度深入开展空调旺季焕新潮。空调旺季历来是市场竞争的关键节点，也是企业展现创新实力的舞台。7家焕新潮成员企业代表——北京京东世纪贸易有限公司、海尔智家股份有限公司、海信集团控股股份有限公司、京东五星电器集团有限公司、美的集团股份有限公司、苏宁易购集团股份有限公司、珠海格力电器股份有限公司，结合一线实践，分别分享了2025年度空调焕新的实践成果。分享内容涵盖回收体系建设、特色营销案例、服务模式优化等核心信息，直观呈现了企业在以旧换新政策落地、消费者服务保障等方面的亮眼表现。随着以旧换新政策的不断深入，空调企业积极参与以旧换新、焕新潮，从产品到服务不断优化，为消费者带来更优质的换新产品，更贴心的换新服务。大会集中呈现了各企业的以旧换新优惠举措，包括全国各省市补贴政策宣贯、线下展销会举办、旧机上门回收“一站式”服务推行、新机安装与旧机拆装衔接保障落实等场景，充分展现了企业助力焕新潮的积极作为。会上，中服协还发布了“2025年度绿色智能空调焕新优选产品目录”、“2025年度空调旺季焕新标杆企业”，既是对今年旺季空调市场发展进行总结，也是对四季度及未来市场发展趋势进行预判，展示各空调企业在今年以旧换新中取得的成果，向消费者推荐空调焕新优选产品目录。未来，中服协将继续与领先性空调品牌企业携手，重构用户群体、重构品牌格局、重构家电产业生态，推动行业从价格竞争向价值竞争转型，助力空调市场高质量发展，共同实现焕新潮“三个换”所展望的唤醒新理念、换来新家电、焕然新生活！
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